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eBay借力移动支付，保持高速增长
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eBay借力移动支付，保持高速增长
eBay在创立早期的发展速度很快，eBay前CEO梅格·惠特曼曾表示：“即使是一只猴子也可以驾驶这辆列车”。虽然继任者多诺霍使eBay保持正轨，但是eBay竞争对手的发展速度更快。
多诺霍担任eBay CEO已有3年时间，然而在推动eBay发展方面并不出色。他重新设计了eBay网站，并对eBay进行了重新定位。目前，eBay已不再专注于拍卖，而是一个商品折扣零售网站，零售商可以在该网站出售上一季的剩余商品。
去年，全球电子商务市场的销售额同比增长18.9%，eBay的在线市场业务营业收入同比增长8%。亚马逊增强了领先优势，而Groupon等团购网站和Etsy等专业零售网站也分割了eBay的市场份额。
多诺霍在周四的分析师日上表示，他打算向华尔街分析师介绍eBay下一步的战略。eBay将对移动零售方面采取更为积极的措施，并将使网站服务与PayPal更好地整合。不过，预计多诺霍不会推行新产品或新服务。分析师及eBay投资者继续对多诺霍施压，要求他兑现以前的承诺，使eBay的增长率赶上全球电子商务市场的增长率。摩根大通预计，今年全球电子商务市场将再次增长18.9%，实现这一目标对eBay来说，有一定难度。
eBay需解决多方面问题
eBay的问题由来已久，其服务曾引起了网站上买家和卖家的不满。买家认为，eBay的搜索结果很杂乱，并且相关性不高。而卖家则认为，eBay的收费过高，并且更加倾向于大型零售商。eBay网站上除汽车以外的销售量以及交易商品总价值自2006年以来已停止增长。在美国经济开始衰退之后，eBay网站上的交易量甚至出现下滑。
多诺霍正尝试转换eBay给外界在线廉价商品市场的印象。他邀请大型零售商通过eBay来销售过季、滞销的商品，同时更加突出固定价格的商品，这样那些没有耐心的用户不必在竞价后等待最终的拍卖结果，便可以直接购买到商品。
eBay挑战亚马逊
挑战亚马逊只是eBay当前战略的一部分。通过这一战略，eBay希望在与亚马逊的竞争中更具竞争力。亚马逊的可靠性、折扣率，众多的第三方零售商使其获得竞争优势。亚马逊财报显示，去年亚马逊的营业收入同比增长40%，至324亿美元。
经过了多番调整，目前eBay网站的设计更为整洁，用户可以集中注意力在商品之上。多诺霍还对eBay的搜索引擎进行了优化，使用户能更好地过滤搜索结果。
目前，eBay关注的另一个领域是针对不同的商品类型来设计不同的界面。eBay认为，根据所寻找商品的不同，用户购买商品的方式也会不同，为用户提供合适的方式将会促进销售。
不过近期一项调查显示，有很多买家和卖家并没有发现eBay网站设计的改变，但他们认为eBay采取的另些措施简化了该网站上的购物。
eBay在移动零售方面的举措获得了成功。eBay预计，今年该网站的消费者将通过智能手机购买至少40亿美元的商品，较去年增长一倍。
（梦想国际声明：此消息系转载，仅出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。）
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